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    公司基于长期积累的运营服务和管理能力,为大型企业客户提供用户服务和业务终端落地等方面的商务流程外包服务,具体包括信息审核、业务咨询、投诉处理、信息查询、顾客回访、系统开发、设施安装等。大型企业的用户群体规模庞大、组成复杂,面向这些用户群体开展的业务布局分散、环节多、具体环境情况多变,开展相应流程服务需要投入大量的人力资源和管理精力。公司提供的商务流程外包服务,能够帮助大型企业客户能够以较低的成本实施专业化、灵活的业务流程,减少其建设相应服务能力的初始投资,有效地改善客户和用户、业务终端的联系,提高业务管理的效率。

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